پنل عملیات ‹ OKR عملیات
🎯 OKR عملیات — Q3 — پاییز ۱۴۰۵
1405/07/01 تا 1405/09/30 · داده تا پایان دیروز (1405/08/12) · به‌روزرسانی 11:52
تحقق کلان OKR عملیات
54.6٪
Critical · وزن KRهای دارای عدد: 91.2٪
فقط روی KRهای دارای عدد: 59.9٪
فقط روی KRهای دارای عدد: 59.9٪
1. اسکیل‌پذیری (وزن 30.0٪)
42.8٪
Critical · امتیاز در کل: 12.8٪
2. کیفیت و OTD (وزن 30.0٪)
89.7٪
On Track · امتیاز در کل: 26.9٪
3. شفافیت (وزن 15.0٪)
25.0٪
Critical · امتیاز در کل: 3.8٪
4. کاهش هزینه (وزن 25.0٪)
44.5٪
Critical · امتیاز در کل: 11.1٪
1 KR بدون عدد
1 KR بدون عدد
| کد | هدف / نتیجه کلیدی | شاخص (KPI) | مسئول | مبنا | تارگت | وزن در هدف | وزن مؤثر کل | آخرین عدد | کل فصل تا امروز | درصد تحقق | امتیاز وزنی | وضعیت |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🎯 هدف 1: اسکیل‌پذیری عملیات و آمادگی کامل برای پیک کمپین‌ها (بلک‌فرایدی / یلدا) (وزن 30.0٪) | 30.0٪ | 42.8٪ | 12.8٪ | Critical | ||||||||
| KR 1.1 | ارتقای نرخ تأمین موفق قطعات از سلرهای عادی و پرریسک | نرخ تأمین موفق دیتابیس ↑ بیشتر بهتر |
امین | 91.8٪ | 95.0٪ | 30.0٪ | 9.0٪ | 92.8٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
90.6٪ | 30.4٪ |
2.7٪ | Critical |
| KR 1.2 | ارتقای شاخص ارسال به‌موقع قطعات از انبار به خریدار (OTS) | شاخص ارسال به‌موقع (OTS) دیتابیس ↑ بیشتر بهتر |
مهراب | 93.8٪ | 95.0٪ | 30.0٪ | 9.0٪ | 80.8٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
93.6٪ | 0.0٪ |
0.0٪ | Critical |
| KR 1.3 | حفظ ثبت آنی بارنامه و به صفر رساندن سفارش‌های معوق (Backlog) | نرخ ثبت بارنامه پستی دیتابیس ↑ بیشتر بهتر |
توحید | 95.0٪ | 99.0٪ | 20.0٪ | 6.0٪ | 100.0٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
100.0٪ | 120.0٪ |
7.2٪ | On Track |
| KR 1.4 | کاهش سفارش‌های معلق در وضعیت Snooze و رفع انسداد تأمین | نرخ سفارش‌های اسنوز (Snooze) دیتابیس ↓ کمتر بهتر |
امین | 4.3٪ | 2.0٪ | 20.0٪ | 6.0٪ | 3.2٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
3.3٪ | 48.3٪ |
2.9٪ | Critical |
| 🎯 هدف 2: بهبود کیفیت سرویس‌دهی، تعالی بسته‌بندی و رضایت مشتری (وزن 30.0٪) | 30.0٪ | 89.7٪ | 26.9٪ | On Track | ||||||||
| KR 2.1 | دستیابی به نرخ رضایت ۹۰ درصدی خریداران از نحوه و سلامت بسته‌بندی | رضایت از بسته‌بندی ورود دستی ↑ بیشتر بهتر |
مهراب | 75.0٪ | 90.0٪ | 25.0٪ | 7.5٪ | 87.5٪ هفته 07/25 تا 08/01 |
88.3٪ | 83.3٪ |
6.2٪ | At Risk |
| KR 2.2 | ریشه‌کنی ارسال قطعه اشتباه به مشتری با اسکن بارکد در Picking/Packing | نرخ ارسال کالای اشتباه (Wrong Item) دیتابیس ↓ کمتر بهتر |
مهراب | 0.075٪ | 0.050٪ | 25.0٪ | 7.5٪ | 0.0٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
0.011٪ | 120.0٪ |
9.0٪ | On Track |
| KR 2.3 | به حداقل رساندن آسیب‌دیدگی و شکستگی اقلام پرریسک در حمل | نرخ شکستگی و آسیب (Broken Rate) دیتابیس ↓ کمتر بهتر |
مهراب | 0.015٪ | 0.010٪ | 25.0٪ | 7.5٪ | 0.0٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
0.003٪ | 120.0٪ |
9.0٪ | On Track |
| KR 2.4 | حفظ تطبیق ۱۰۰ درصدی موجودی فیزیکی و سیستمی انبار | دقت موجودی انبار (Inventory Accuracy) ورود دستی ↑ بیشتر بهتر |
مهراب | 98.0٪ | 100.0٪ | 25.0٪ | 7.5٪ | 98.7٪ هفته 07/11 تا 07/17 |
98.7٪ | 35.5٪ |
2.7٪ | Critical |
| 🎯 هدف 3: ارتقای شفافیت داده، ویزیبیلیتی بلادرنگ و مانیتورینگ گلوگاه‌ها (وزن 15.0٪) | 15.0٪ | 25.0٪ | 3.8٪ | Critical | ||||||||
| KR 3.1 | توسعه و استقرار داشبوردهای زنده مراحل عملیات در متابیس | تکمیل داشبوردهای متابیس (٪) ورود دستی ↑ بیشتر بهتر |
مهراب | 50.0٪ | 100.0٪ | 50.0٪ | 7.5٪ | 75.0٪ هفته 07/25 تا 08/01 |
75.0٪ | 50.0٪ |
3.8٪ | Critical |
| KR 3.2 | اتصال وب‌هوک و رهگیری خودکار بارنامه‌های کوریرها (چاپار و تیپاکس) | رهگیری خودکار مرسولات (WebHook) دیتابیس ↑ بیشتر بهتر |
توحید | 70.0٪ | 99.0٪ | 50.0٪ | 7.5٪ | 53.9٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
92.0٪ | 0.0٪ |
0.0٪ | Critical |
| 🎯 هدف 4: کاهش هزینه‌های عملیاتی و مهار نشتی‌های مالی (وزن 25.0٪) | 25.0٪ | 44.5٪ | 11.1٪ | Critical | ||||||||
| KR 4.1 | کاهش ۲۰ درصدی هزینه لجستیک و ارسال مرسولات | کاهش هزینه لجستیک و ارسال (٪) ورود دستی ↑ بیشتر بهتر |
توحید | 0.0٪ | 20.0٪ | 35.0٪ | 8.8٪ | ثبت نشده | — | — |
0.0٪ | بدون داده |
| KR 4.2 | کنترل و به حداقل رساندن نرخ مفقودی کالا در تحویل بین واحدی هاب | نرخ مفقودی کالا (Loss Rate) دیتابیس ↓ کمتر بهتر |
مهراب | 0.230٪ | 0.010٪ | 25.0٪ | 6.2٪ | 0.0٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
0.082٪ | 104.5٪ |
6.5٪ | On Track |
| KR 4.3 | کاهش نرخ لغو سفارش خریداران ناشی از ناتوانی تأمین یا تأخیر | نرخ لغو سفارش (Cancel Rate) دیتابیس ↓ کمتر بهتر |
مهراب | 2.2٪ | 0.200٪ | 20.0٪ | 5.0٪ | 1.6٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
1.7٪ | 29.6٪ |
1.5٪ | Critical |
| KR 4.4 | مهار و کاهش نرخ مشکل تأمین‌کنندگان پرریسک (پژاکو، عطارشاپ و...) | نرخ مشکل تأمین‌کنندگان (Supply Problem) دیتابیس ↓ کمتر بهتر |
امین | 5.7٪ | 2.0٪ | 20.0٪ | 5.0٪ | 3.4٪ هفته 08/09 تا 08/15 |
5.2٪ | 62.1٪ |
3.1٪ | Critical |
| مجموع کل و درصد تحقق نهایی OKR عملیات (Q3 — پاییز ۱۴۰۵) | 100.0٪ | 54.6٪ | 54.6٪ | Critical | ||||||||
درصد تحقق = (عدد واقعی − مبنا) ÷ (تارگت − مبنا)، کف ۰ و سقف ۱۲۰٪. خط خاکستری روی نوار یعنی ۱۰۰٪. On Track از ۸۵٪، At Risk از ۶۵٪.
«آخرین عدد» عدد آخرین هفته (شنبه تا جمعه) است که حداقل یک روز تمام‌شده دارد و امروز در آن حساب نمی‌شود. امتیاز وزنی = درصد تحقق × وزن مؤثر کل.
KR بدون عدد (دستی و ثبت‌نشده) امتیاز صفر می‌گیرد؛ عددش از صفحه وضعیت KPIها ثبت می‌شود. ثبت‌نشده: KR 4.1.
«آخرین عدد» عدد آخرین هفته (شنبه تا جمعه) است که حداقل یک روز تمام‌شده دارد و امروز در آن حساب نمی‌شود. امتیاز وزنی = درصد تحقق × وزن مؤثر کل.
KR بدون عدد (دستی و ثبت‌نشده) امتیاز صفر می‌گیرد؛ عددش از صفحه وضعیت KPIها ثبت می‌شود. ثبت‌نشده: KR 4.1.